Aviso de privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Aquí te decimos qué datos te pedimos, para qué los usamos, quién más los ve y cómo puedes pedir que los corrijamos o los borremos. Está escrito en corto y sin letras chiquitas.
1. Quién es responsable de tus datos
Bite Cups, con domicilio en Campo de Pino #121, Quinta Los Olivos, C.P. 20326, Aguascalientes, Aguascalientes, México. Para cualquier cosa de este aviso escríbenos a bitecups.mx@gmail.com o por WhatsApp al 449 116 1153.
2. Qué datos recopilamos
Solo lo que tú escribes en la página. No compramos listas ni sacamos datos de otro lado.
Cuando haces un pedido
- Tu nombre.
- Tu WhatsApp o teléfono.
- Tu correo, si lo escribes.
- La dirección de entrega, con las referencias que pongas.
- La fecha y la hora que elegiste, y lo que pediste.
- El comprobante de pago que subes (foto o PDF), o que nos mandas por WhatsApp. Lo vemos solo para confirmar que el pago llegó. Si tu comprobante trae datos del banco que no hacen falta, puedes taparlos antes de subirlo.
Cuando creas tu cuenta de bitecuper
- Tu correo y una contraseña. La contraseña se guarda cifrada: ni nosotros la podemos leer.
- Cómo te gusta que te llamen.
- Tu género, que define cómo te nombramos en tu rango (Los Verdes, Las Rifadas, Les Meres Meres…).
- Tu sexo y tu fecha de nacimiento, solo si los quieres dar: son opcionales.
- Tu WhatsApp.
- Tu sabor favorito, si lo eliges.
- Si marcaste la casilla de promociones.
- Que aceptaste este aviso y los términos y condiciones.
- Tus cupesitos de la morrallita y los pedidos que has hecho con esa cuenta.
Cuando juegas Bite Cups: La Cafetería con tu cuenta
- El resultado de cada partida: puntos, nivel, clientes atendidos, combo y la fecha.
- Si ya recibiste los cupesitos de tu primera partida.
- Si quieres salir en la tabla de récords. Solo si lo marcas, tu apodo y tu mejor partida se muestran a todas las personas que abren la tabla; tu correo y tus demás datos nunca se muestran.
Si juegas sin cuenta, el juego no nos manda nada: tu récord se queda solo en tu teléfono (ver la política de cookies).
Cuando llenas el formulario para cafeterías y negocios
- Tu nombre, el nombre de tu negocio, tu teléfono, tu correo si lo pones, y tu mensaje.
- Ese formulario abre WhatsApp con el mensaje ya escrito: los datos te los manda tu propio WhatsApp, así que también pasan por ese servicio.
Datos técnicos
El servicio donde vive la página guarda registros normales de cualquier sitio web: tu dirección IP, la fecha y la hora de la visita, y qué páginas se cargaron. Eso sirve para que el sitio funcione y para detectar abusos.
3. Para qué usamos tus datos
Para lo principal:
- Preparar y entregar tu pedido.
- Confirmar tu pago y avisarte cómo va tu pedido, normalmente por WhatsApp.
- Tener tu cuenta, tus cupesitos y tu rango de bitecuper.
- Guardar tus partidas del juego, darte los cupesitos de tu primera partida y revisar que los resultados sean posibles.
- Llevar nuestro control interno de ventas, inventario y obligaciones fiscales.
Para lo opcional:
- Mandarte promociones, sabores nuevos y avisos por WhatsApp o correo.
- Mostrar tu apodo y tu mejor partida en la tabla de récords del juego, si lo marcas.
Lo opcional no es necesario para tu pedido. Si no quieres esos mensajes, no marques la casilla de promociones al registrarte, o dinos después y te sacamos de la lista. En cualquier mensaje que te mandemos puedes contestar “ya no” y con eso basta. Para dejar de salir en la tabla de récords, quita la casilla al terminar una partida, o escríbenos.
4. Quién más ve tus datos
No vendemos tus datos ni se los pasamos a nadie para que te anuncie cosas. Los ven:
- Quien atiende Bite Cups, para preparar y entregar tu pedido.
- Las personas que abren la tabla de récords del juego: solo tu apodo y tu mejor partida, y solo si tú lo marcaste.
- El servicio donde está alojada la página, que guarda la información para que el sitio funcione.
- WhatsApp, cuando nos escribes o cuando te escribimos por ahí.
- Google (Gmail), cuando nos escribes a nuestro correo.
- Google Calendar, para organizar la entrega: cuando aprobamos tu pedido, el día, la hora, la dirección, tu nombre y tu teléfono quedan en el calendario de la persona de Bite Cups que lo va a entregar.
- OpenStreetMap y Google Fonts, que reciben tu dirección IP al cargar el mapa y las letras de la página. No reciben tu nombre ni tu pedido. Si tienes JavaScript apagado, el mapa es de Google Maps (ver la política de cookies).
Solo entregaríamos tus datos a una autoridad si la ley nos lo exige.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de tu cuenta, incluidas tus partidas del juego, se quedan mientras la tengas abierta. Los pedidos y los comprobantes se guardan el tiempo que necesitamos para nuestro control de ventas y lo que pide la ley fiscal. Cuando pides que borremos algo, lo borramos salvo lo que estemos obligados a conservar.
6. Cómo los cuidamos
- La página viaja cifrada (HTTPS).
- Las contraseñas se guardan cifradas, nunca en texto normal.
- El panel de ventas pide contraseña, la sesión se cierra sola y hay límite de intentos.
- Los comprobantes no son públicos: solo se abren desde el panel.
Ningún sistema es perfecto, pero si algo pasara con tus datos te avisaríamos.
7. Tus derechos (ARCO)
Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos (Acceso), que los corrijamos si están mal (Rectificación), que los borremos (Cancelación) o que dejemos de usarlos para algo (Oposición). También puedes retirar tu permiso cuando quieras.
Escríbenos a bitecups.mx@gmail.com o por WhatsApp al 449 116 1153 y dinos tu nombre, cómo contactarte y qué quieres que hagamos. Te contestamos dentro de los 20 días hábiles que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Borrar tu cuenta también borra tus cupesitos de la morrallita.
8. Cookies
La página usa una sola cookie propia, la de tu sesión, y solo si entras a tu cuenta. No usamos cookies de publicidad ni de análisis. El juego guarda en tu teléfono tu récord y si quieres sonido, sin cookies. Los detalles están en la política de cookies.
9. La marca y el contenido de la página
Bite Cups® es una marca registrada. El nombre, el logotipo, las etiquetas, las fotos, los dibujos y los textos de esta página son nuestros y están protegidos. No se pueden copiar, imitar ni usar para vender, anunciar o etiquetar productos sin nuestro permiso por escrito.
Si quieres usar la marca o el material para algo —vender Bite Cups en tu negocio, una colaboración, una nota— escríbenos a bitecups.mx@gmail.com y lo vemos.
10. Cambios a este aviso
Si cambiamos algo, lo publicamos aquí mismo con la fecha nueva arriba. Si el cambio es grande, te avisamos por el correo o el WhatsApp que tengamos tuyo.